Index
ورود کاربر
Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی ذخیره خروجی XML خروجی متنی خروجی PDF
کد خبر : 103446
تاریخ انتشار : 27 اسفند 1386 0:0
تعداد مشاهدات : 15

افزايش 58 درصدي رضايتمندي شهروندان از عملکرد مديريت شهري تهران

رضايت شهروندان تهران از عملکرد مجموعه مديريت شهري در سال 86 در مقايسه با سال گذشته 58 درصد افزايش يافته است . به گزارش واحد مرکزي خبرمرکز نظارت همگاني شهرداري تهران (1888) امسال به درخواست 808 هزار و 161 نفر از شهرونداني که با روشهاي مختلف ديدگاهها و درخواست هاي خود را مطرح کرده بودند پاسخ داده است. بر اساس اين گزارش ميزان تماس شهروندان تهران با اين سامانه امسال 37 درصد بيشتر از پارسال بوده است . براساس اين آمارثبت شده امسال از مجموع پيام هاي دريافتي 15 درصد شکايت/ 67 درصد انتقاد/ 9 درصد پيشنهاد و 9 درصد قدرداني شهروندان از برنامه ها و عملکرد کارکنان و مجموعه مديريت شهري بوده است. علاوه بر کاهش 58 درصدي شکايات/ ميزان پيشنهاد و قدر داني شهروندان نيز در مقايسه با سال گذشته 4 درصد افزايش داشته است. مرکز نظارت همگاني شهرداري تهران (1888) از ارديبهشت سال 85 با هدف ايجاد دسترسي آسان براي ارتباط مردم با مديران ارشد شهرداري تهران راه اندازي شده و تا کنون به بيش از يک ميليون و چهارصد هزار تماس مردمي پاسخ گفته است.