Index
Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی ذخیره خروجی XML خروجی متنی خروجی PDF
کد خبر : 105730
تاریخ انتشار : 8 اردیبهشت 1387 0:0
تعداد بازدید : 5

طراحی سیستم نظارت و ارزیابی عملکرد شهرداری تهران

سیستم نظارت و ارزیابی عملکرد مناطق و سازمان های وابسته به شهرداری تهران با هدف نظام مند سازی و هوشمند سازی ارزیابی عملکردها، افزایش کارایی و بهره وری عملکردها، توسعه کمی و کیفی خدمات شهری و افزایش رضایتمندی شهروندان طراحی شد. به گزارش خبرگزاری مهر، دکتر موسی کمانرودی معاون پژوهشی مرکز با بیان این مطلب گفت: ما با طراحی این پروژه بر آنیم تا با شناسایی متغیرها و شاخص های موثر در ارزیابی عملکرد، مدل و ساز و کاری را ارائه کنیم که در حین اجرا بتواند با تهیه نرم افزار رایانه ای مناسب به طور هوشمند به ارزیابی عملکرد شهرداری تهران بپردازد. وی با اشاره به اینکه ارزیابی عملکرد، سنجش موفقیت مدیریت و سازمان در تطبیق با ضوابط و مقررات و اهداف مقرر در برنامه توسعه است، افزود: متاسفانه تاکنون در شهرداری برنامه اجرایی توسعه هماهنگ و ساز و کارهای علمی ارزیابی وجود نداشته است. وی تصریح کرد: با توجه به اهمیت موضوع این پروژه در سال 84 در دستور کار مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران قرار گرفت و شرکت تعاونی کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور به عنوان مجری پروژه انتخاب شد. دکتر کمانرودی با اشاره به اینکه این پروژه هم اکنون مراحل اجرای آزمایشی خود در مناطق 13 و 22 و سازمان های زیباسازی و بازرسی شهرداری را می گذراند، گفت: پس از اجرای این مرحله، سیستم نظارت و ارزیابی عملکرد در کلیه مناطق و واحدهای شهرداری توسط واحدهای بهره بردار به اجرا در خواهد آمد. وی در خصوص مطالعات اولیه سرفصل های این پروژه گفت: الگوی ارزیابی عملکرد شهرداری های نمونه سایر کشورها به عنوان بررسی تجربیات جهانی و نظام ارزیابی عملکرد موجود در مناطق و سازمان های شهرداری تهران به عنوان مطالعات اولیه این پروژه مورد بررسی قرار گرفت. معاون پژوهشی مرکز مطالعات افزود: بر اساس مدل های مورد استفاده در کلان شهرهای جهان و وضعیت موجود در شهرداری تهران مناسب ترین مدل ( مدل BSC) انتخاب شده و بر اساس آن شاخص هایی برای ارزیابی عملکرد تعریف شد. وی اضافه کرد: طراحی نظام ارزیابی عملکرد، تدوین دستورالعمل ها و تهیه نرم افزار ارزیابی عملکرد مناطق و سازمان های وابسته به شهرداری تهران به عنوان فازهای بعدی پروژه در دستور کار قرار گرفت و به انجام رسید. کمانرودی با بیان اینکه به منظور کاربردی و اجرایی شدن این پروژه کمیته راهبری فنی تشکیل شد، افزود: این کمیته از سازمان بازرسی، سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری و اداره کل کنترل عملکرد و بهبود سیستم ها تشکیل شد و راهبری پروژه ها را برعهده داشته است. وی در پایان تصریح کرد: همچنین مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران با برگزاری کارگاه های آموزشی در خصوص مدل نرم افزارهای تهیه شده، آموزش های لازم را به مدیران و کارشناسان شهرداری در مورد نحوه به کارگیری آن ارایه خواهد کرد.