Index
ورود کاربر
Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی ذخیره خروجی XML خروجی متنی خروجی PDF
کد خبر : 136233
تاریخ انتشار : 28 مهر 1388 0:0
تعداد مشاهدات : 6

صندوق صوتي شهرداران نواحي منطقه 20 راه اندازي شد

شهرري ـ خبرنگار روزنامه جمهوري اسلامي : صندوق صوتي ويژه شهرداران نواحي منطقه 20 در سامانه نظارت همگاني 1888 راه اندازي شد . حميدرضا قليچ خاني سرپرست سامانه 1888 با اعلام اين خبر گفت : با بررسي هاي صورت گرفته و با توجه به اهميت پيام هاي گفتاري و شنيداري شهروندان و نيز تاثيرگذار بودن آنها نسبت به پيام هاي متني دفتر سامانه نظارت همگاني اقدام به راه اندازي صندوق صوتي براي شهرداران نواحي كرده است . قليچ خاني در خصوص كاركرد اين ابزار ارتباطي گفت : شهروندان منطقه مي توانند ضمن تماس با سامانه 1888 پيام هاي خود را به صورت شفاهي به مديران مربوطه اعلام و پاسخ خود را دريافت كنند. وي در ادامه با اشاره به اينكه صندوق صوتي ويژه شهردار منطقه نيز در اين سامانه موجود بوده است افزود : با هماهنگي هاي صورت گرفته كد موردنظر ارائه شده و نحوه برقراري ارتباط با صندوق هاي صوتي نيز به شهرداران نواحي نيز آموزش داده شد. قليچ خاني مجموع تعداد پيام هاي ثبت شده در اين سامانه با 1888 را طي 6 ماهه نخست سال جاري 669 مورد برشمرد و افزود : مركز نظارت همگاني شهرداري تهران (1888 ) از ابتداي سال 85 براساس اهداف و وظايف مشخص راه اندازي شد تا برقراري ارتباط بين شهروندان و مديريت شهري را سهل و آسان نمايد. سرپرست سامانه نظارت همگاني 1888 در منطقه 20 تصريح كرد : از اهم وظايف نظارت همگاني شهرداري تهران دسترسي سهل و آسان به مديران شهري با رويكردي عدالت محوري بازرسي ويژه دريافت اخبار و پاسخگويي سريع و شفاف به شهروندان است . وي با اشاره به اهداف هفت گانه رضايت مندي از مديريت شهري 1888 عنوان داشت : ايجاد فرصت برابر براي شهروندان در دسترسي به مديران شهري مشخص كردن تهديدها و فرصت ها رسيدگي دقيق به نظرات و خواسته هاي مردم در رابطه با خدمات شهرداري اطلاع رساني به شهروندان و مخاطبان پاسخگويي به توقعات و انتظارات مردم استقرار نظام نظارت دقيق و مستقيم شهروندان بر مديران و فعاليت هاي شهرداري از مهم ترين اهداف شكل گيري 1888 است . سرپرست دفتر نظارت همگاني 1888 منطقه 20 در خصوص عملكرد و برنامه هاي اين دفتر تصريح كرد : پيامهاي مردمي در قالب انتقاد پيشنهاد شكايت و تقدير پس از دريافت توسط مركز طبقه بندي و تجزيه و تحليل شده و در اختيار گيرندگان گزارشها قرار مي گيرد و پس از ارسال پاسخ مورد تاييد دفتر بازرسي منطقه قرار مي گيرد در نهايت با امضا شهردار منطقه به مركز نظارت همگاني شهرداري تهران (1888 ) ارسال مي شود . وي افزود : رسيدگي به پيامهاي دريافتي شهروندان از طريق واحدهاي مربوطه و اطلاع رساني و نيز پاسخگويي به پيام دهندگان از جمله اقدامات اساسي مركز نظارت همگاني شهرداري تهران است . قليچ خاني تصريح كرد : اطلاع رساني در خصوص برگزاري جلسات ارتباط مستقيم مردم با مديران ارشد شهرداري تهران به طور حضوري و از طريق تلفن 1888 به طور هفتگي بهره مندي از گزارشهاي ناظرين افتخاري و توسعه مشاركت مردمي از طريق تعامل با انجمن ها و جذب ناظرين افتخاري بصورت عملياتي از جمله برنامه هاي اين دفتر است .