Telegram RSS ارسال به دوستان نسخه چاپی ذخیره خروجی XML خروجی متنی خروجی PDF
کد خبر : 141316
تاریخ انتشار : 28 دی 1388 0:0
تعداد بازدید : 138

گذري بر صنعت گردشگري ايران

صنعت گردشگري در عصر كنوني به شهادت آمارها از جمله پر در آمدترين فعاليت ها در كشورهاي مختلف محسوب مي شود كه البته برغم روند رشد ناباورانه آن در دهها كشور ، سهم كشورمان در اين خصوص بسيار اندك است.! كم بودن سهم گردشگري ايران در ميان كشورهاي پيشرفته و در حال توسعه به خصوص در بين كشورهاي همسايه به ويژه تركيه نيز به نوبه خود علت و عللي دارد كه اين علت ها نياز به شناخت، ريشه يابي و برنامه ريزي درست و دقيق دارد. اينكه بعضا گفته مي شود، گردشگران اغلب به هدف لهو و لعب به برخي كشورها مسافرت مي كنند، سخن به جا و درستي نبوده و نيست، زيرا بخش زيادي از گردشگران به اين امور توجهي نمي كنند. بسياري از گردشگران در سنين گوناگون با هدف آشنايي با فرهنگ ها ، مردم، سنت ها و ديدن نقاط زيباي طبيعي و تاريخي به كشورهاي ديگر سفر مي كنند و يكي از اهداف آنها افزودن بر دانسته هايشان است. در كشورما هر زمان كه سخني در خصوص افزايش گردشگران و تقويت صنعت توريسم به ميان آمد در دهه اول پيروزي انقلاب به دليل جنگ و نبود امنيت كافي ، مجالي براي توسعه اين صنعت نبود. ترديدي نيست كه گردشگر به نقاطي سفر مي كند كه امنيت كافي داشته باشد و الحمدالله در حال حاضر كشورمان از اين نعمت برخوردار است و تمام توريست هاي غربي كه به ايران سفر كرده اند، اين مساله را اذعان مي كنند. رشد صنعت گردشگري در هر كشور و فرهنگي تابع ضوابط و مقرراتي است و نبايد اين گونه تلقي شود كه دست اندركاران گردشگري اعم از دولتي يا خصوصي در كشورمان به عمد يا از سر ضعف كوتاهي كرده اند، اما بايد گفت ، حركت و تلاش در اين مسير يك اصل مسلم است و بايد تلاش بيش تر و بيشتري شود. گردشگري با شعار و تبليغات غير واقعي و به دور از واقعيت هاي موجود، كار به جايي نمي برد ، بلكه بايد در عمل زمينه گردشگري را تقويت كرد و اين مهم نيز روش هاي خاص خود را دارد. يكي از نقاط قوت در هر كشوري براي گردشگري ، معرفي جاذبه هاي آن است و اين كار نيز بايد به صورت تخصصي صورت گيرد و كارهاي سطحي و گذرا هرگز پاسخگو نخواهند بود. داشتن اقامت گاه هاي مناسب و در عين حال ارزان ، ارايه سرويس هاي عالي براي مسافران داخلي و خارجي ، معرفي جاذبه ها و توانايي يك ملت و يك كشور، نوع رفتار با گردشگران كه به آموزش هاي ويژه نياز دارد و دادن اطلاعات درست به دور از فضا سازي از جمله محورهاي آمادگي يك شهر يا يك كشور براي پذيرايي درست از گردشگران است. شايد اعلام نرخ هاي كنوني هتل ها در ايران " برغم آنكه ميزان و تعداد گردشگران در كشورمان در مقايسه با ديگر كشورهاي همطراز در سطوح بالايي نيست"، خيلي لازم و ضروري نباشد ، اما يك نكته كه در خبر زير آمده است، براي تجربه دست اندركاران به خصوص مسوولان بخش خصوصي جالب باشد. خانم« داتوك سري در نگ ين»" وزير توريسم مالزي 27ديماه اعلام كرد : شخصا از برخي توريست هاي خارجي شنيده است كه مشاهده هتل هايي با آن همه تسهيلات و كيفيت عالي خدمات دركنار قيمت هايي تا آن حد پايين ،برايشان تكان دهنده بوده است.! وي گفت :«ما نبايد خودمان را دست كم بگيريم و دراين زمينه شايد هتلداران بتواند دو نرخ متفاوت براي اتاق هاي بين المللي و محلي تعيين كنند.» وزير توريسم مالزي افزود:« دولت و وزارت توريسم حق تعيين نرخ براي هتل ها ندارد و اين كار بايد توسط اتحاديه هتل ها و ديگر بازيگران اين صنعت صورت بگيرد. ضمن اين كه مردم مالزي مي توانند تخفيف بيشتري هم با نشان داده كارت هاي ويژه بدست آورند.» خانم داتوك سري در نگ ين يادآور شد، هر اندازه كه هتل ها كيفيت خدمات خود را حفظ كنند مشتريان خود را تشويق به برگشت مي كنند ، بنابراين بايد براي ايجاد هماهنگي بيشتر ميان فعاليت هاي مشترك، همكاري هاي نزديك خود رابا ديگر وزارتخانه ها نظير وزارت ارتباطات و اطلاع رساني و وزارت فرهنگ ويا وزارت كشاورزي ادامه دهيم. وي همچنين خبر از برگزاري مجدد فستيوال غذاهاي شگفت آور مالزي داد،كه سال گذشته مورد استقبال عالي شركت كنندگان قرار گرفته بود . او در عين حال اعلام كرد كه وزارت توريسم مالزي درحال سازماندهي نخستين فستيوال كفش مالزي است كه براي نخستين بار درسال جاري (2010) در اين كشور برگزار مي شود. در همين خبر كوتاه ملاحظه مي شود كه مسوولان و دست اندركاران صنعت گردشگري در يك كشور چه برنامه ها و خلاقيت هايي ارايه مي كنند تا گردشگر وارد كشورشان شده و براي بازگشت مجدد آنها برنامه ريزي مي كنند. جمهوري اسلامي ايران هم اكنون علاوه بر طبيعت بسياري زيبا، آثار تاريخي كم نظير در حوزه گردشگري، در بخش گردشگران درماني و گردشگري مذهبي و ديني مورد توجه بسياري از مردم جهان قرار دارد و با برنامه ريزي ، نظارت و كنترل مي توان به اهداف بالاي اين صنعت در افق 1404 دست يافت. ترديدي نيست كه رسانه هاي كشور، اعم از صدا و سيما، خبرگزاري ها ، سايت هاي اينترنتي ، مطبوعات و... در اين راستا نقش بسيارمهم و تعيين كننده اي را بر عهده دارند و بايد به وظايف خود عمل كنند. رسانه ها در كشورهاي داراي گردشگر بالا در اين خصوص بسيار خوب و مستمر عمل مي كنند و متاسفانه همه ما رسانه ها در ايران دچار نوعي سردرگمي و عدم شناخت اين حوزه هستيم. اعتقاد دارم كه مديريت عالي گردشگري كشور مي تواند به طور مستمر با دعوت از سردبيران رسانه هاي مرتبط در اين راستا تبادل نظر و آگاهي رساني كند. به عنوان يك روزنامه نگار و سردبير با 29سال سابقه رسانه اي ، معتقدم كه اصولا دولت " هر دولتي" بايد در همه زمينه ها چنين نشست هايي را با رسانه ها برگزار كرده و اطلاع رساني و هماهنگي به عمل آورد و كوتاهي در اين بخش مهم از هيچ فرد و دستگاه و سازماني پذيرفته نيست. مسوولان كشور به درستي به نقش و جايگاه رسانه ها اشراف دارند، اما فقط آگاهي از اين نقش كافي نيست بلكه بايد از جايگاه رسانه به خوبي در همه عرصه هاي و فعاليت ها به صورت اصولي بهره گيري شود. مجيد محمدپور سردبير خبرگزاري اقتصادي ايران دي ماه 1388 * منبع: www.ravy.ir، دوشنبه 28 دی 1388